根據(jù)工作需要，北京市食品藥品監(jiān)督管理局投訴舉報中心委托外包服務(wù)公司“北京賽迪通呼叫中心有限公司”承擔(dān)業(yè)務(wù)受理等工作，現(xiàn)招聘合同制工作人員，相關(guān)公告如下：
一、單位簡介
北京市食品藥品監(jiān)督管理局投訴舉報中心是北京市食品藥品監(jiān)督管理局直屬事業(yè)單位，主要承擔(dān)“受理食品在生產(chǎn)、流通、消費環(huán)節(jié)違法行為的舉報，受理藥品、醫(yī)療器械、化妝品在研制、生產(chǎn)、流通和使用環(huán)節(jié)的違法行為的投訴舉報及解答公眾咨詢”。根據(jù)工作需要，投訴舉報中心委托“北京賽迪通呼叫中 心有限公司”承擔(dān)食品藥品投訴舉報和咨詢服務(wù)的受理等相關(guān)工作。
二、招聘條件
(一)擁護中國共產(chǎn)黨，擁護社會主義，遵紀(jì)守法，品行端正，無不良行為記錄。
(二)大專以上學(xué)歷;食品、藥學(xué)、法學(xué)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;有在政府部門或食品藥學(xué)相關(guān)行業(yè)熱線咨詢工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
(三)具有愛心、責(zé)任心，服務(wù)意識強，工作積極主動，吃苦耐勞，有良好的親和力、團隊合作精神和職業(yè)道德。
(四)普通話標(biāo)準(zhǔn)，音質(zhì)清晰，思維敏捷，理解能力、語言表達和溝通能力強。
(五)能熟練操作計算機。
(六)形象好、氣質(zhì)佳、性格穩(wěn)重踏實。
(七)身體健康，戶籍不限。
三、招聘崗位
招聘崗位及具體要求詳見“北京賽迪通呼叫中心有限公司”承接北京市食品藥品投訴舉報和咨詢服務(wù)的受理等相關(guān)工作崗位需求信息表(詳見附件1)。
四、報名程序
(一)報名
本次招聘采取網(wǎng)絡(luò)報名的方式。報名人員下載填寫《招聘報名表》(附件2)，并將填寫好的表格和以下資格審查所需的材料以電子郵件方式(表格、證件和其他材料作為附件)發(fā)送至zhaopingccr@126.com。每名應(yīng)聘者限報一個崗位，郵件主題請注明“公開招聘—崗位名稱”字樣。本次招聘不接受任何其他形式的報名。
報名時間：2014年3月11日—2014年3月31日。
(二)資格審查
根據(jù)招聘條件和職位要求，對應(yīng)聘者進行資格審查，符合條件者通知參加統(tǒng)一招聘面試。資格審查需提交以下材料：
1.身份證復(fù)印件(正反兩面);
2.學(xué)歷、學(xué)位、從業(yè)資格證書復(fù)印件;
3.其它能夠證明本人能力的技術(shù)職稱證書、個人作品、獲獎證書等相關(guān)材料的復(fù)印件。
對考生的資格審查貫徹招聘工作全過程。凡發(fā)現(xiàn)不符合招聘資格條件人員和提供虛假材料者，一經(jīng)核實，一律取消報考資格。
(三)考試安排
以面試為主，對應(yīng)聘人員的基本知識、綜合能力、專業(yè)水平、政策水平、組織協(xié)調(diào)、語言表達、業(yè)務(wù)水平和心理素質(zhì)等方面的綜合能力進行考察。
面試時間及地點另行通知。
五、確定擬聘用人員
(一)培訓(xùn)
面試合格人員，進入培訓(xùn)環(huán)節(jié)。經(jīng)培訓(xùn)考核不合格者，不予聘用。
(二)體檢
培訓(xùn)考核合格人員，進入體檢環(huán)節(jié)。體檢不合格者，不予聘用。
(三)聘用
體檢合格者，確定為聘用對象，對資格審查無異議人員辦理入職手續(xù)。試用期2個月，試用期期間簽訂勞務(wù)合同。
(四)工作環(huán)境和崗位待遇
1.政府窗口式辦公環(huán)境，環(huán)境整齊、優(yōu)美，周邊交通便利。
2.聘用后按照國家規(guī)定保障“五險一金”，工作時間以外值班、加班的，享受補休或工資補貼。
3.提供全方位的技能培訓(xùn)如：崗前培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)、晉升培訓(xùn)等。
(五)勞動關(guān)系的建立
招聘人員為外包方式合同制工作人員,由“北京賽迪通呼叫中心有限公司”錄用并簽訂勞動合同后派往北京市食品藥品監(jiān)督管理局投訴舉報中心(12331熱線)開展相關(guān)工作并接受管理和指導(dǎo)。
(六)工作地點：北京市西城區(qū)廣安門外翔峰大廈
聯(lián) 系 人：韓 毅
聯(lián)系電話：(010)59319086
北京食品藥品監(jiān)督管理局投訴舉報中心
2014年3月11日
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