一、 招聘崗位
運(yùn)行管理團(tuán)隊(duì)/運(yùn)行和服務(wù)崗(派遣制):6名
二、崗位職責(zé)
制訂服務(wù)受理工作管理制度、規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、受理及投訴操作流程并組織實(shí)施;嚴(yán)格執(zhí)行運(yùn)行操作規(guī)范、流程,負(fù)責(zé)批處理運(yùn)行操作;負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)中心整體系統(tǒng)健康狀況的日常監(jiān)測(cè)及巡檢工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)故障隱患;落實(shí)24小時(shí)在線服務(wù),統(tǒng)一受理各類行內(nèi)客戶的服務(wù)請(qǐng)求、意見、投訴,協(xié)調(diào)相關(guān)資源響應(yīng)等工作。
三、基本應(yīng)聘要求
1、身體健康;
2、誠(chéng)實(shí)守信,具有良好的職業(yè)道德操守;
3、遵紀(jì)守法,合規(guī)經(jīng)營(yíng)方面無不良記錄;
4、本科及以上學(xué)歷(計(jì)算機(jī)及相近專業(yè))
5、能適應(yīng)7*24小時(shí)輪轉(zhuǎn)值班。
具體崗位信息及任職資格要求詳見江蘇銀行招聘網(wǎng)站http://hr.jsbchina.cn/zp。
四、報(bào)名需知
1、應(yīng)聘者需登陸江蘇銀行招聘網(wǎng)站http://hr.jsbchina.cn/zp進(jìn)行網(wǎng)上報(bào)名,申報(bào)職位前,應(yīng)先進(jìn)行注冊(cè)或登陸,請(qǐng)務(wù)必牢記注冊(cè)時(shí)的用戶名(即注冊(cè)郵箱)和密碼。
2、職位申報(bào)成功后,將無法對(duì)報(bào)名信息進(jìn)行修改,請(qǐng)應(yīng)聘者認(rèn)真填寫報(bào)名信息,對(duì)信息的真實(shí)性、完整性負(fù)責(zé)。請(qǐng)務(wù)必保證提交的聯(lián)系方式(Email、手機(jī)等)正確無誤,并保證通訊暢通。