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2014年貴州省畢節(jié)市赫章縣域呼叫中心儲備管理人員培訓(xùn)招聘公告

時間:2014-12-06 15:39:06 點擊:

2014年畢節(jié)市赫章縣域呼叫中心儲備管理人員培訓(xùn)招聘公告

  為推進(jìn)全市呼叫產(chǎn)業(yè)發(fā)展工作,大方、赫章、經(jīng)開區(qū)、黔西、七星關(guān)、雙山新區(qū)、織金縣各選30名大專以上畢業(yè)生,經(jīng)華唐教育遠(yuǎn)程面試后送往貴陽市大數(shù)據(jù)及服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)示范基地培訓(xùn)。畢業(yè)通過考核者統(tǒng)一安排在貴陽(貴陽華唐大數(shù)據(jù)及服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展投資有限公司)或畢節(jié)當(dāng)?shù)鼐蜆I(yè)。

  一、公司簡介

  貴陽華唐大數(shù)據(jù)及服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展投資有限公司由北京華唐教育集團(tuán)和貴陽市經(jīng)開區(qū)聯(lián)合成立的股份制公司、注冊資金3000萬元、共建坐席4000席,是一家以現(xiàn)代服務(wù)業(yè)人才培養(yǎng)、全國服務(wù)外包業(yè)務(wù)開發(fā)與承接、新興電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)運營等業(yè)務(wù)為核心的高新技術(shù)企業(yè)。

  二、培訓(xùn)對象要求

  性別年齡:不限。

  學(xué)歷要求:大專學(xué)歷2年以上工作經(jīng)驗;本科及以上學(xué)歷;

  基本技能要求:

  1、普通話標(biāo)準(zhǔn),普通話考試2級甲等以上者優(yōu)先錄取;

  2、計算機(jī)office辦公軟件應(yīng)用熟練;

  3、打字速度60字/分鐘以上,聽打速度40字/分鐘以上;

  素質(zhì)要求: 1、表達(dá)能力強(qiáng),善于溝通。態(tài)度積極,執(zhí)行力強(qiáng)。

  2、注重團(tuán)隊配合,具備合作精神。

  3、有意愿返鄉(xiāng)工作,并為家鄉(xiāng)服務(wù)外包及呼叫中心產(chǎn)業(yè)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

  三、培訓(xùn)期間費用及補助

  培訓(xùn)費:畢節(jié)市免收培訓(xùn)費,其他地區(qū)3980元/人。

  取證費:200元/人(自付)。

  教材費:120元/人(自付)。

  培訓(xùn)補助:由華唐教育集團(tuán)資助,培訓(xùn)期間發(fā)放3000元/月/人生活補助,并提供標(biāo)準(zhǔn)8人間免費住宿,培訓(xùn)期間往返車票及用餐自理。

  四、畢業(yè)安排

  1. 畢業(yè)考核通過后發(fā)放由人社部頒發(fā)的呼叫中心從業(yè)職業(yè)資格證書。

  2. 畢業(yè)通過考核者統(tǒng)一安排在貴陽(貴陽華唐大數(shù)據(jù)及服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展投資有限公司)或畢節(jié)當(dāng)?shù)鼐蜆I(yè),優(yōu)秀畢業(yè)生派駐畢節(jié)作為首批管理團(tuán)隊進(jìn)行呼叫中心運營管理轉(zhuǎn)正后工資3500—4500元/月。

  五、培訓(xùn)目標(biāo)

  1. 課程結(jié)束后,使培訓(xùn)學(xué)員能夠了解呼叫中心專業(yè)前景以及職業(yè)發(fā)展前景,增強(qiáng)從業(yè)知識與發(fā)展信心;

  2. 通過課堂教學(xué)演練與案例分析,使學(xué)員掌握先進(jìn)的實用的業(yè)務(wù)能力與技巧,具備職業(yè)化精神;

  3. 通過真實項目實訓(xùn),為企業(yè)培養(yǎng)、儲備一支具工作效率高效、承受心理壓力強(qiáng)有的業(yè)務(wù)性、實用型、團(tuán)隊協(xié)作能強(qiáng)的執(zhí)行團(tuán)隊;

  4. 通過以能力為本位的小組互動式任務(wù)驅(qū)動授課方法培養(yǎng)學(xué)習(xí)型氛圍,全面提升能力,培養(yǎng)管理團(tuán)隊骨干。

  六、培訓(xùn)特點

  1. N+X=互動理論課堂+真實項目實訓(xùn)

  2. 配備強(qiáng)大的師資力量(呼叫中心專業(yè)教育部制定教材編者、具備多年呼叫中心運營與培訓(xùn)經(jīng)驗的雙師型教師)

  3. 培訓(xùn)課程結(jié)束通過綜合考試,即可獲得全國呼叫中心行業(yè)職業(yè)資格技能證書,為未來職業(yè)生涯奠定良好基礎(chǔ)。

  4. 培訓(xùn)結(jié)束直接就業(yè),優(yōu)秀畢業(yè)生返回當(dāng)?shù)芈殘,進(jìn)行呼叫中心業(yè)務(wù)運營管理工作。

  七、報名方式

  1、報名流程:縣級政府統(tǒng)計參訓(xùn)人員,由貴陽華唐大數(shù)據(jù)及服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)

  發(fā)展投資公司進(jìn)行統(tǒng)一遠(yuǎn)程面試,面試通過后正式入取。

  2、報名所需資料:個人簡歷電子版1份,身份證掃描件1份,畢業(yè)證或?qū)W位證掃描件1份(本科應(yīng)屆畢業(yè)生需提供就業(yè)推薦表掃描件1份),2寸免冠照片2張。以上資料請以姓名打包發(fā)到郵箱460950136@qq.com

  3、報名資料收集聯(lián)系人:赫章縣工業(yè)經(jīng)濟(jì)貿(mào)易和能源局 吳常海

  電話: 13737265610;郵箱:460950136@qq.com

  4、面試及相關(guān)咨詢聯(lián)系人:周經(jīng)理,電話:15898752152

  4、培訓(xùn)組織單位:畢節(jié)市工業(yè)和能源委員會、北京華唐教育集團(tuán)。

  5、培訓(xùn)支持單位:畢節(jié)市工業(yè)和能源委員會。

  6、培訓(xùn)承辦單位:貴陽華唐大數(shù)據(jù)及服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展投資有限公司

  八、培訓(xùn)時間及地點

  培訓(xùn)時間:2014年12月22日-2014年2月10日。

  培訓(xùn)地點:貴陽市大數(shù)據(jù)及服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)示范基地,貴陽市花溪大道中段中曹司加油站旁。

  九、技能鑒定

  通過理論學(xué)習(xí)和項目實踐后,統(tǒng)一安排進(jìn)行國家勞動技能鑒定考試,兩項成績均達(dá)到60分者,可取得由國家人力資源與社會保障部簽發(fā)的《呼叫服務(wù)員》(國家職業(yè)資格四級)職業(yè)資格證書。

作者:文武事業(yè)單位招聘網(wǎng) 來源:網(wǎng)絡(luò)

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