原則：輕重、緩急、公私。具體辦法有，兩件事情交叉進(jìn)行，請(qǐng)他人代辦，在中午或者晚上加班工作并提高工作效率，與領(lǐng)導(dǎo)溝通后以后再辦或委婉推脫（注意，公事不可以推脫，只有私事可以）。
9、對(duì)待工作失誤。
首先，我在平時(shí)的工作中還是比較細(xì)心謹(jǐn)慎的，以前沒(méi)有發(fā)生過(guò)也會(huì)盡力避免以后發(fā)生類似事件。但如果象題目中一樣發(fā)生了類似事件。我會(huì)按照以下幾個(gè)步驟來(lái)解決這個(gè)問(wèn)題。
第一，冷靜對(duì)待。因?yàn)榘l(fā)生工作失誤后，驚惶失措只能讓我更加舉手無(wú)錯(cuò)，所以我首先要在情緒上冷靜下來(lái)。
第二，采取應(yīng)急措施，防止錯(cuò)誤進(jìn)一步擴(kuò)大。（調(diào)整會(huì)議進(jìn)程，及時(shí)通知領(lǐng)導(dǎo)，將數(shù)據(jù)模糊化，發(fā)傳真得到副本等）
第三，事后真誠(chéng)道歉，反思并吸取教訓(xùn)，防止以后發(fā)生類似的事情。
10、群眾上訪，找領(lǐng)導(dǎo)鬧事等。
（遇到事情要認(rèn)真思考，而不能驚慌失措。大腦里面必須有一個(gè)明確的辦事規(guī)則。）
第一，熱情接待，倒水請(qǐng)坐等，通過(guò)禮貌的言行，穩(wěn)定對(duì)方情緒。
第二，認(rèn)真傾聽，仔細(xì)記錄。很多人發(fā)泄完了，就沒(méi)事了。
第三，符合政策的，按照程序協(xié)調(diào)辦理，不符合政策的耐心宣傳解釋。（回答得比較模糊，狡猾）
第四，及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)，請(qǐng)示解決辦法，或請(qǐng)求支援。（接待，記錄，處理，匯報(bào)）
11、突發(fā)事件，中毒、車禍等。
第一，自己保持冷靜，穩(wěn)定群眾情緒，防止產(chǎn)生混亂。
第二，采取緊急措施，防止事態(tài)擴(kuò)大，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)、報(bào)警求援等。
第三，事后追究有關(guān)責(zé)任，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，防止今后類似事情發(fā)生。
12、組織計(jì)劃能力：搞某項(xiàng)活動(dòng)。
領(lǐng)導(dǎo)交付給自己這項(xiàng)工作任務(wù)，是對(duì)自己工作能力的信任，也是我鍛煉能力提升自身素質(zhì)的機(jī)會(huì)，我一定要認(rèn)真仔細(xì)的完成這項(xiàng)任務(wù)。我打算按照以下幾個(gè)步驟來(lái)完成此項(xiàng)工作。
第一，制定計(jì)劃方案�！胺彩骂A(yù)則立，不預(yù)則廢”，我會(huì)在掌握實(shí)際情況的基礎(chǔ)上擬定一個(gè)詳細(xì)的計(jì)劃方案，對(duì)活動(dòng)的主題、內(nèi)容、方式、時(shí)間、地點(diǎn)，參加人員、預(yù)算等方面進(jìn)行合理的安排。然后將該方案上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正和批示。
第二，實(shí)施計(jì)劃方案。計(jì)劃方案得到批準(zhǔn)后，我會(huì)先將有關(guān)工作人員召集起來(lái)開一個(gè)協(xié)調(diào)會(huì)，進(jìn)行任務(wù)分配、人員分工，將責(zé)任落實(shí)到人�；顒�(dòng)開始后，協(xié)同有關(guān)工作人員采取多種方式調(diào)動(dòng)參與人員的積極性和主動(dòng)性，及時(shí)糾正活動(dòng)過(guò)程中與原計(jì)劃方案有偏差的地方，冷靜處理意外事件，并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)互動(dòng)情況，讓領(lǐng)導(dǎo)了解活動(dòng)總體進(jìn)程。
第三，總結(jié)階段。如有需要?jiǎng)t進(jìn)行考試考核。對(duì)整個(gè)活動(dòng)進(jìn)行回顧，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，形成書面材料，將總結(jié)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。此外，我還會(huì)拿出當(dāng)初的計(jì)劃方案，結(jié)合總結(jié)分析需要加以完善的地方，以便今后更好的完成類似任務(wù)。
13、接待上級(jí)、來(lái)訪等。
開始的套話如12題。
第一，全面了解人員組成情況，來(lái)訪目的和日程安排，弄清有無(wú)特殊要求。
第二，協(xié)同有關(guān)部門或人員作好參觀路線、食宿、車輛、文本資料等準(zhǔn)備工作。
第三，做好全程陪同工作，遇有意外發(fā)生要及時(shí)處理，并將進(jìn)程及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。
14、召開會(huì)議。
開始的套話如12題。
第一，根據(jù)會(huì)議的主題、內(nèi)容、時(shí)間、地點(diǎn)、參加人員、預(yù)算等擬定會(huì)議通知。
第二，將通知上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)批示后，印發(fā)會(huì)議通知，時(shí)間急的可以電話通知。
第三，召集會(huì)議工作人員開協(xié)調(diào)會(huì)，進(jìn)行分工，布置會(huì)場(chǎng)，準(zhǔn)備有關(guān)會(huì)議材料，重要會(huì)議材料要請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審閱。
第四，安排與會(huì)人員的食宿車輛等。
第五，會(huì)議開始前，再仔細(xì)檢查一遍，防止疏漏。
第六，會(huì)議過(guò)程中若有突發(fā)事件要冷靜及時(shí)處理。
第七，會(huì)后做好收尾工作，有關(guān)材料整理歸檔，寫出工作小結(jié)報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
15、哲學(xué)類分析。
兩種說(shuō)法都有一定的道理，只是他們看待問(wèn)題的角度不同，因此我們應(yīng)該辯證的看待這個(gè)問(wèn)題（任何事物都是辯證的，矛盾處處存在，時(shí)時(shí)存在，所以你總會(huì)找到正反兩面。）
第一，前面的觀點(diǎn)意思是。。。。。。進(jìn)行解釋。
第二，后面的觀點(diǎn)意思是。。。。。。進(jìn)行解釋。
第三，我們應(yīng)該將兩種觀點(diǎn)結(jié)合起來(lái)，在實(shí)際工作中既要。。。又要。。。這樣才能。。。。做好。注意上升理論高度。
16、時(shí)政分析。
第一，題目反映了……問(wèn)題。（提出問(wèn)題）
第二，問(wèn)題產(chǎn)生的原因是……這種現(xiàn)象與……精神是不相符的（上升高度——和諧社會(huì)、榮辱觀等），如果不加以解決，必將危害……（分析問(wèn)題）。
第三，應(yīng)該采取相應(yīng)措施……（解決問(wèn)題——政府重視，立法，制度，監(jiān)督，轉(zhuǎn)變觀念等）
第四，展望未來(lái)（……是共同的心愿，在黨和政府的領(lǐng)導(dǎo)下，……的目標(biāo)，我們一定要實(shí)現(xiàn)，我們也一定能夠?qū)崿F(xiàn)）注意上升理論高度。
17、報(bào)考動(dòng)機(jī)。
第一，主觀上向往。公務(wù)員的重要性+自己喜歡這個(gè)崗位。
第二，客觀上具備相應(yīng)能力，適合這個(gè)崗位。
第三，私人感情上，想回家鄉(xiāng)陪父母，以情感人。
綜上所述，如果能成功考取國(guó)家公務(wù)員，我相信自己不僅能愉快的從事這個(gè)工作，也一定能把工作干好。
18、個(gè)人優(yōu)缺點(diǎn)。
優(yōu)點(diǎn)，大學(xué)時(shí)期德智體全面發(fā)展，工作后又培養(yǎng)了責(zé)任心和細(xì)心耐心。
缺點(diǎn)：相關(guān)行政工作經(jīng)驗(yàn)不足，做事還不夠成熟穩(wěn)重。
表態(tài)：如果能成功考取國(guó)家公務(wù)員，我相信自己不僅能愉快的從事這個(gè)工作，也一定能把工作干好。（一定要記得表態(tài)）
19、如果錄取，工作計(jì)劃如何？
短期：盡快適應(yīng)工作，搞好同事關(guān)系，虛心學(xué)習(xí)，少說(shuō)多做。
長(zhǎng)期：提升自己各方面素質(zhì)，更好的做好工作，為人民做出更大的貢獻(xiàn)。
表態(tài)：如果能成功考取國(guó)家公務(wù)員，我相信自己不僅能愉快的從事這個(gè)工作，也一定能把工作干好。（從自身出發(fā)，從公務(wù)員的角度出發(fā)）
補(bǔ)充：如何評(píng)價(jià)自己？
對(duì)于每個(gè)面試者來(lái)說(shuō)，可能都會(huì)面對(duì)同樣的一個(gè)問(wèn)題，那就是如何在面試中做好自我陳述。因?yàn)闊o(wú)論那一個(gè)用人單位，要確定合適本單位的人才，必定需要了解各個(gè)面試者的基本情況，而自我陳述就是其中一個(gè)了解的途徑。
對(duì)于自我陳述，很多人首先就會(huì)關(guān)心是在面試的哪個(gè)階段進(jìn)行考察。絕大多數(shù)人都可能潛意識(shí)認(rèn)為自我陳述一定會(huì)是在面試的一開始就問(wèn)。但其實(shí)并不是所有的自我陳述都會(huì)在面試一開始就要求考生做自我陳述，而是有可能在面試的中段，甚至是在結(jié)尾一道面試題中進(jìn)行考察。而且很重要的一點(diǎn)就是，現(xiàn)在面試中的自我陳述題，已不一定是像傳統(tǒng)意義上的“自我介紹”，如考官不一定會(huì)直接問(wèn)你：“請(qǐng)你簡(jiǎn)要介紹自己的情況�！币�?yàn)閺拿嬖嚳疾斓男Ф葋?lái)看，這樣簡(jiǎn)單直接要求考生“介紹自己”，容易被考生事先作好充分準(zhǔn)備，這樣一來(lái)就存在兩個(gè)缺點(diǎn)：一是不能考察到考生的臨場(chǎng)反應(yīng)能力，面試是希望看到考生在短時(shí)間內(nèi)對(duì)所問(wèn)話題的反應(yīng)速度；二是不能真實(shí)地反映考生的真實(shí)情況和想法，因?yàn)樵谑孪葴?zhǔn)備的情況下，考生很容易預(yù)先“隱藏”自身的“不足之處”，同時(shí)有意凸現(xiàn)自己的“特長(zhǎng)”，這不利于考官全面準(zhǔn)確地衡量考生是否合適招考的職位。
那么對(duì)于這種情況，面試考題一般來(lái)說(shuō)，會(huì)作一定的“變形”，不是直接讓考生知道考官是要考察自我陳述，而會(huì)是從一個(gè)側(cè)面，比較隱含地要求考生介紹自己的情況。而對(duì)于介紹自己的情況，考官不會(huì)要求考生做“全面介紹”，而會(huì)是對(duì)某一角度進(jìn)行“局部介紹”。而這種介紹往往是有一定的限定條件，而不會(huì)允許考生“天馬行空”的談自己的經(jīng)歷。不宜過(guò)長(zhǎng)，要針對(duì)題目中限定條件來(lái)回答，不能超出題目中限定條件，而且要堅(jiān)持這樣一個(gè)大原則：談優(yōu)點(diǎn)時(shí)要“事實(shí)客觀、目光長(zhǎng)遠(yuǎn)、態(tài)度平緩”，談缺點(diǎn)時(shí)要“坦然、自信”。
所謂談優(yōu)點(diǎn)時(shí)要“事實(shí)客觀、目光長(zhǎng)遠(yuǎn)、態(tài)度平緩”。這里的“事實(shí)客觀”，就是指所談的優(yōu)點(diǎn)不應(yīng)該脫離實(shí)際，最好要“中庸”一些�！澳抗忾L(zhǎng)遠(yuǎn)”，是指對(duì)待優(yōu)點(diǎn)要明確一個(gè)看法，就是現(xiàn)在的優(yōu)點(diǎn)只是“暫時(shí)”的，不代表“永久”，需要在未來(lái)不斷努力，保持甚至超越現(xiàn)在的“優(yōu)點(diǎn)”�！皯B(tài)度平緩”就是指，一個(gè)人可以自信，但不能自負(fù)。對(duì)于“優(yōu)點(diǎn)”，考生在表述個(gè)人“優(yōu)點(diǎn)”是永遠(yuǎn)是“平緩”的介紹優(yōu)點(diǎn)，而不是沾沾自喜地“炫耀”優(yōu)點(diǎn)。
所謂談缺點(diǎn)時(shí)要“坦然、樂(lè)觀、自信”�！疤谷弧本褪侵覆换乇茏陨淼娜秉c(diǎn)，要把一個(gè)人有缺點(diǎn)看成是一個(gè)“必然”的現(xiàn)象，而不是一個(gè)需要去“遮掩”的“偶然”現(xiàn)象。“自信”就是不會(huì)因?yàn)樽陨碛幸欢ǖ娜秉c(diǎn)，而盲目悲觀。面試時(shí)候，談到自身缺點(diǎn)，無(wú)論是自己指出還是簡(jiǎn)歷中顯示的，都要在自我陳述時(shí)，要顯得“底氣十足”。實(shí)際上考生要在面試中表達(dá)這樣一個(gè)信息，要“自信地”認(rèn)為“缺點(diǎn)是可以改造的”，同時(shí)“缺點(diǎn)”是來(lái)自身的“不成熟”，而非個(gè)人的態(tài)度。
以上談了做自我陳述的大原則，讓我們一起來(lái)看一道經(jīng)過(guò)“變形”后有一定限定條件的“自我陳述”題。并以這道題目為范例，談一下具體如何在面試中做好自我陳述。
請(qǐng)問(wèn)你覺(jué)得你自己在哪些方面比較適合我們單位招考的這個(gè)職位呢？
首先，考生是否適合招考職位主要從以下幾個(gè)方面來(lái)看：
一、個(gè)人專業(yè)知識(shí)的角度
一般來(lái)說(shuō)，絕大多數(shù)公務(wù)員的招考職位都會(huì)有特定的專業(yè)限制，很少?zèng)]有專業(yè)限制的(除了特定職位外)。所以對(duì)于考生是否適合招考職位來(lái)說(shuō)，首看專業(yè)是否對(duì)口。
專業(yè)知識(shí)上的優(yōu)勢(shì)有兩種：一種是學(xué)習(xí)成績(jī)上的優(yōu)勢(shì)，另一種是實(shí)際操作能力的優(yōu)勢(shì)。對(duì)于成績(jī)好的應(yīng)屆考生，當(dāng)然在回答該問(wèn)題時(shí)，可以在陳述中提到自己的在校成績(jī)，用優(yōu)異的在校成績(jī)來(lái)證明自己專業(yè)知識(shí)上的優(yōu)勢(shì)。在這里，有一個(gè)很關(guān)鍵的點(diǎn)就是，考生要把自身所取得的優(yōu)異在校成績(jī)主要?dú)w功于在校老師的辛勤培育以及個(gè)人的勤奮，切忌說(shuō)“自己天分高”、“接受能力強(qiáng)”或“從小到大成績(jī)都比較優(yōu)秀”之類的話，這類話一旦說(shuō)出會(huì)給人“自視過(guò)高”的印象，不利于在面試中獲得高分。
而對(duì)于成績(jī)一般的應(yīng)屆考生，那么回答該問(wèn)題的時(shí)候，就要注意不要給考官一個(gè)在校期間“無(wú)心向?qū)W，不勤奮，不熱愛(ài)本專業(yè)”的感覺(jué)。在專業(yè)知識(shí)上的優(yōu)勢(shì)時(shí)，應(yīng)該突出自己比較注重專業(yè)知識(shí)的實(shí)際運(yùn)用，要強(qiáng)調(diào)自己熱愛(ài)本專業(yè)的知識(shí)，但注意力集中在實(shí)際運(yùn)用方面，并且強(qiáng)調(diào)在學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)過(guò)程中得到了老師的關(guān)照和愛(ài)護(hù)，學(xué)到很多很實(shí)用的知識(shí)。對(duì)于學(xué)習(xí)成績(jī)不特別好的原因，考生可以這樣回答：原因是自己本身考試的方法相對(duì)比較薄弱，不大會(huì)考試，而自身的學(xué)習(xí)注意力很多時(shí)候沒(méi)有在考試題目上，所以一定程度上影響了考試成績(jī)，但自身對(duì)考試的態(tài)度是很認(rèn)真的，同時(shí)老師對(duì)自己的教育很好，自己在校所學(xué)已經(jīng)可以適應(yīng)社會(huì)的要求。
二、個(gè)人性格的角度
談到考生的個(gè)性是否合適招考職位，那就要從公務(wù)員職位對(duì)考生個(gè)性要求的共性和個(gè)性分別著手分析了。從公務(wù)員性格的共性上看，要幾方面共同的要求：“謙虛謹(jǐn)慎、沉著冷靜、膽大心細(xì)、敢于承擔(dān)責(zé)任、團(tuán)結(jié)而顧全大局、服從上級(jí)”�？忌谧鲎晕谊愂龅臅r(shí)候就要把這些要求融合在答題中。同時(shí)也要關(guān)注公務(wù)員性格的個(gè)性，對(duì)于這方面的準(zhǔn)備，考生在面試前就要回顧報(bào)考時(shí)招考職位的具體要求，是分配到哪個(gè)部門、哪個(gè)崗位、是否要派往外地工作等等，以及要上網(wǎng)站查詢報(bào)考單位的具體業(yè)務(wù)。從這些單位業(yè)務(wù)信息及招考職位信息來(lái)找到具體職位對(duì)面試者性格上的特殊要求�？傊�，要有針對(duì)性地體現(xiàn)自己的性格無(wú)論從公務(wù)員所需性格的共性還是個(gè)性上看，自己都是適合從事公務(wù)員職業(yè)的人選，而且是可以長(zhǎng)期從事公務(wù)員職業(yè)的人選。